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退款及售後保障

如何回報商品問題 - 已送貨訂單


如簽收時發現商品有任何損毀或錯漏,請先以照片記錄貨品情況及於收貨後7日內透過電郵:
admin@ggymarket.com 回報有關商品問題。

提供相關資料後(包括貨品問題類別、貨品問題詳情、相片等),客服系統將會向您發出電郵以作確認,個案於2-3天內完成審批後,我們會透過電郵通知您回報結果完成退款 / 換貨程序。


如需退換貨,請保留貨品的完整包裝,並確保其組裝狀態與購買時一致。


註:每張訂單只可作出一次退換貨申請。